Title: Orange se sucre sans prévenir
Date: 2008-09-03 22:48
Category: humeur
Tags: coup de gueule, Orange
Status: published

Cet été, je suis parti 3 semaines au Mexique avec le collectif
Gigacircus. Pendant ce périple, j'ai utilisé de temps en temps mon
téléphone pour donner des nouvelles à mes proches. Oui mais voilà, j'ai
pas vraiment fait attention aux consommations, et un petit coup d'œil
sur le site de l'opérateur me permet de voir que le montant hors-forait
atteint aujourd'hui les 300€...

On ne peux reprocher à Orange d'avoir téléphoné à ma place. Par contre
leur service clients, souvent joyeux de polluer boite courriel et S.M.S.
de promotions et publicités (quand ils ne vendent pas carrément vos
données personnelles) semble d'un coup moins bavards quand il faut vous
alerter sur le seuils de nos consommations hors-forfait... [Après ce
qu'il avaient fait lors du décès de mon frère Aurel, rien de m'étonne de leur
part.

**Je vais essayer de tirer ça au clair demain...**

Réponse d'Orange : *"Étant donné que vous étiez à l'étranger, nous
ne pouvons avoir un œil sur vos consommations puisque que nous dépendons
de l'opérateur local"*. On se fout un peu de moi, chose assez
courante chez Orange. Réponse immédiate de ma part : résiliation... Si
vous pouvez me conseiller un opérateur je suis preneur...
