ADSILLH/stage
ADSILLH/stage
Archived
1
0
Fork 0
Code Issues Pull requests Projects Releases Wiki Activity

first commit

Browse source
This commit is contained in:
Yorick Barbanneau 2021-07-28 18:33:39 +02:00
commit daf0fac3ef
19 changed files with 3683 additions and 0 deletions
Download patch file Download diff file Expand all files Collapse all files

15
chapitres/avant-propos.tex Normal file
View file

@ -0,0 +1,15 @@
\chapter*{Avant-Propos}
\paragraph{}
20 ans après avoir fini ma formation initiale en obtenant un BTS informatique de
gestion, j'ai choisi de retourner sur les bancs de l'école en licence
professionnelle. Cette formation consacre plus de 10 ans d'implication dans les
communautés open-sources bordelaises et orientera ma carrière.
\paragraph{}
Étant salarié, mon employeur m'a imposé d'étaler la formation sur 3 ans afin de
pouvoir rester disponible pour l'association.\footnote{je travaille actuellement
pour les centres d'animation de Bordeaux, association loi 1901 gérant des
centres sociaux sur bordeaux}
Je suis donc à la moitié de ma formation et peut dresser un bilan des
apports de celle-ci.

136
chapitres/chapitre_1.tex Normal file
View file

@ -0,0 +1,136 @@
\chapter{Les centres d'animation de Bordeaux}
\paragraph{}
Les centres d'animation de Bordeaux --- Cultivons le partage est une association
loi 1901 qui gère des structure à vocation socio-culturelles sur Bordeaux~:
\paragraph{}
\begin{itemize}
\item \textbf{11 centres d'animation} répartis sur le territoire bordelais.
10 sont agréés centre social par la CAF de la Gironde.
\item \textbf{L'auberge de jeunesse} de Bordeaux Barbey
\item \textbf{Le mur d'escalade} Bordeaux Barbey
\item \textbf{La direction générale} comprenant le siège et les fonctions
support
\end{itemize}
\section{Un peu d'histoire}
\paragraph{}
C'est en 1963, sous l'impultion de Jacques Chaban-Delmas qu'est créée
\textit{l'association des foyers de jeunes} dont il assurera la présidence
pendant de nombreuses années. Il s'agit, selon ses propres mots:
\begin{quote} une réalisation plus complète, répondant à l’importance
démographique [\textellipsis] Dont le succès se traduirait par d’autres
constructions ayant le même objet~: offrir des loisirs sains aux jeunes.
\end{quote}
\paragraph{} La première structure gérée par l'association est le foyer Barbey.
Le succès de l'expérience amènera la mairie de Bordeaux à étendre les
compétence de l'association aux foyers de jeunes de la ville avec en plus une
mission de coordination entre les foyer municipaux et ceux créés par des
initiatives privées.
\paragraph{} À partir du milieu des années 1970, une réflexion menée par les
animateurs, institutions et habitants du quartiers amène l'association à
étendre ses action aux habitants des quartiers et non plus seulement les
jeunes. Ces réflexion amèneront un changement de nom en 1977~: l'association
devient alors \textit{l’association des foyers de jeunes et centres d’animation
de quartiers}. Les foyers deviennent alors de véritables équipement de
proximité au sein des quatiers bordelais et s'ouvrent à toutes les générations.
\paragraph{} À la rentrée 1987, l'association est chargée par la ville de
Bordeaux de coordonner les aménagements des rythmes extrascolaires dans ses
différentes structures, les \textbf{les contrats bleus}\footnote{Les contrats
bleus ont pour but de proposer aux enfants de 6 à 12 ans un maximum d’activités
sportives, artistiques ou culturelles en dehors du temps scolaire et dans
l’environnement immédiat de l’enfant. Action qui favorise fortement le
partenariat sur le quartier et l’aménagement des rythmes extra-scolaires.}. En
1988 le mur d'excalade Barbey est ouvert, en 1992 une première structure est
agréé centre social par la CAF de la Gironde~: la Benauge, en 1995 c'est au tour
du centre d'animation Saint-Michel.
\paragraph{} L'association traversera quelque turbulences financières à partir
de 1996, elle se recentrera alors sur son cœur de métier et abandonera alors
les structures destinées à la petite enfances qui pendront leurs autonomie
(\textit{La maison des enfants}, \textit{La maison soleil} et \textit{Le jardin
de l'eau vive}).
\paragraph{} Les années 2000 veront l'apparitions des pôles d'excelences~:
chaque structures se dote de compétences spécifiques, Bastide-Benauge pour la
dance, Argonne Nansouty Saint-Genès pour les arts urbains\footnote{Danse
hip-hop, sports de glisse, graph}, les arts du cirque à Bastide-Queyries ou la
lecture / écrirure multimédia a Saint-Pierre\textellipsis
\paragraph{} En 2013, l'association se vois doté d'une nouvelle structure~:
\textbf{le centre d'animation Sarah Bernhardt} dans le tout nouveau quartier
Ginko entre le quartier du Lac et la rocade bordelaise.
\paragraph{} En 2019 le conseil d'administration valide un changement de nom
afin de coller au plus près de son identité~: \textit{Les centres d'animation
de Bordeaux --- Cultivons le Partage}. Il valide aussi le nouveau logo.
\section{Quelques chiffres}
\subsection{Salariés, bénévoles et comités d'animation}
\paragraph{} En 2020, l'association compte 576 salariés pour 241,4 équivalents
temps pleins. 276 bénévoles ont pris part à la vie des structures. 275
personnes composent les différents comités d'animation.
\subsubsection{Les comités d'animation}
\paragraph{} Présents dans cacune des 11 structures de l'assocation, leurs
membres permettent aux adhérents d’exprimer leurs expériences, leurs attentes
et leurs suggestions, dans le sens de citoyens investis dans une démocratie de
participation. ils associent adhérents, partenaires institutionnels,
associations et acteurs locaux.
\begin{quote}les comités d’animation ont pouvoir de propositions qu’ils
soumettent au conseil d’administration. Ils examinent et se prononcent sur tout
projet pouvant avoir une incidence sur l’animation générale des
centres\end{quote}
\subsection{Adhérents, personnes accueillies}
\paragraph{}Toujours en 2020, les adhésions comptaient 8455 personnes
physiques\footnote{1687 enfants de 3 à 5 ans, 3741 de 6 à 11 ans, 1057 jeunes
de 12 à 25 ans et 1970 adultes} et 86 associations. On dénombre aussi 13853
personnes accueillies dans les structures et les écoles
bordelaises\footnote{certaines activités proposées ne nécessite pas d'adhésion
comme les activité lors de la pause méridienne dans les écoles ou l'accueil
informel des jeunes}
\section{L'organisation hiérarchique de l'association}
\subsection{Le siège}
\begin{figure}[h]
\includegraphics[width=\linewidth]{generated/organigramme_siege}
\caption{Organigramme du siège de l'association}
\end{figure}
\paragraph{} Le siège de l'association, situé qu 40 cours d'Albret à Bordeaux,
se décompose en deux partie: la direction et les fonctions support.
\paragraph{} La direction représente la tête de l'association, les fonctions
support regroupent les services transversaux à l'ensemble des structures: le
service financier, le service des ressources humaines, le service communication,
le service informatique.
\subsection{Les centres d'animation}
L'organisation hiérachique des centres d'animation est très similaire, les
différences apparaisents en fonction de la taille de la structure.
\begin{figure}[h]
\includegraphics[width=\linewidth]{generated/organigramme_centre}
\caption{Organigramme d'un structure, l'exemple de Saint-Pierre}
\label{fig:organigrammeSaintPierre}
\end{figure}
\paragraph{} L'organnigramme de la Figure~\ref{fig:organigrammeSaintPierre}
reprend l'exemple du centre d'animation Saint-Pierre, structure de taille
moyenne. La conseillère ESF \footnote{Conseillère en économie sociale et
familliale} et changé de la coordination et l'animation tournée vers les adultes
/ famille.

184
chapitres/chapitre_2.tex Normal file
View file

@ -0,0 +1,184 @@
\chapter{Le système d'information}
\paragraph{}\large Depuis mon arrivé dans l'association en 1999, le système
d'information de l'association a bien évolué. Lors de mon arrivée, seuls
certains centres étaient équipés d'un ordinateur avec connexion à Internet via
un modem RTC. Aujourd'hui tous les centres sont équipés et interconnectés
et les besoins grandissent chaque année.
\normalsize
\section{Le S.I en quelques chiffres}
\section{L'organisation du service informatique}
\paragraph{} Le service fait parti des fonction support de l'association, notre
bureau est situé aux siège de l'association au 40 cours d'Albret à Bordeaux. Il
est composé de quatres personnes~:
\begin{itemize}
\item Cécil Bensimon --- directeur général adjoint, responsable des systèmes
d'information
\item William Clarke --- administrateur systèmes et réseaux
\item Lucas Assier --- alternant en administration systèmes sécurisés,
sous ma responsabilité.
\item Yorick Barbanneau --- administrateur systèmes et réseaux
\end{itemize}
\section{Le réseau et la téléphonie}
\paragraph{} Nous pouvons distinguer deux parties bien distinctes pour tout ce
qui touche au réseau au sein des centres d'animation de Bordeaux : \textbf{le
réseau utilisé pour les salariés} (directions, animateurs, comptables, agents
d'accueil) afin de mener à bien leurs missions et les \textbf{réseaux ouverts
au public et aux partenaires} \footnote{ Ce dernier type de réseau n'est pas
présent dans toutes les structures de l'association}
\begin{figure}[H]
\includegraphics[width=\linewidth]{generated/plan_reseau_structures}
\caption{Plan schématique du réseaux au sien de l'association des centres
d'animation de Bordeaux. On y voit le structures reliées à l'insfrastructure
Orange; certaines structures ont un second accès Internet fourni par
\textit{OVH Télécom}}
\end{figure}
\subsection{Le réseau administratif}
\paragraph{} Le réseau administratif des \textit{Centres d'animation de
Bordeaux} est assuré par \textit{Orange} via une offre \textit{BVPN}. Cette
offre englobe un VPN géré directement par le fournisseurs d'acces à Internet.
Chacune des structures est réliée aux autres via un plan d'adressage privé
définis lors de la mise en service de l'offre.
\paragraph{} L'offre comprend aussi la téléphonie fixe sur IP. Ainsi l'ensemble
des postes téléphoniques fixe (postes fixes ou sans-fils) son reliés à un
standard virtuels et est accessible via un numéro interne (et parfois un numéro
géographique).
\paragraph{} Le réseau est divisé en deux VLAN: un pour la voix et un pour les
données. Nous avons un accès complets au paramétrages des switches afin de
pouvoir paramétrer les ports, nous avons un accès administrateur pour la
configuration du serveur de téléphonie.
\paragraph{} La sortie vers Internet est assurée par une \textit{PIS} --- pour
passerelle Internet sécurisée --- globale pour l'ensemble des structures.
\subsection{Les connexions public et partenaires}
\paragraph{} Certaines structures de l'association dispose d'un second accès à
Internet utilisé par le public acceuilli et les partenaires. Cette connexion est
le plus souvent filtrée via un serveur \link{https://opnsense.org}{OPNSEnse}.
\paragraph{} Je parle au chapitre 3 de la mise en place de réseaux Wifi via des
VLAN dans les structures ou il y a un réseau administratif et un réseau public
\section{Les outils}
\subsection{Les outils au service de l'association}
\subsubsection{La Comptabilité}
Le service comptabilité utilise la suite \textit{Sage Comptabilité} en version
SQL Server. Les comptables dans les structures se connectent en Bureau à
Distance au serveur applicatif.
\subsubsection{TrueNAS}
\paragraph{} C'est un système d'exploitation utilisé pour créer des serveur de
stockage. Basé sur FreeBSD et open-source (licence \textit{BSD}). Il "motorise"
le serveur de sauvegarde du siège de l'association et les serveur de stockages
disponibles dans les centres.
\subsubsection{OpenWRT}
\paragraph{} \link{https://openwrt.org}{OpenWRT} est une distribution GNU/Linux
destinée aux routeurs et points d'accès Wifi. Nous l'utilisons sur l'ensemble
des points d'accès Wifi utilisés sur l'association.
\subsection{Les outils du service informatique}
\paragraph{} Depuis ma prise de poste au sein du service informatique, je n'ai
eu de cesse d'améliorer les outils disponibles. Au départ une simple feuille de
calcul sur un tableur utilisé pour l'inventaire des machines, nous avons
maintenant un ensemble d'outils hébergés en interne.
\subsubsection{ GLPI Gestion Libre de Parc Informatique}
\paragraph{} \link{https://glpi-project.org}{GLPI} est un logiciel web de
gestion de service informatique écrit en PHP. Il permet de gerer les
inventaires, les tickets, les bases de connaissances, les tiers (client /
fournisseurs)
\begin{figure}[H]
\includegraphics[width=\linewidth]{screenshoots/sc_glpi}
\caption{capture d'écran du déroullé d'un ticket ouvert sur GLPI}
\end{figure}
\paragraph{} Nous utilisons les outils d'inventaires pour les ordinateurs et
télephones portables (avec leurs cartes SIM et les lignes associées). Nous
utilisons aussi l'outils de gestion des tickets afin de gérer les différents
incidents et demandes remontés par les utilisateurs.
\paragraph{} Nous utilisons aussi
\link{https://fusioninventory.org}{Fusioninventory}. Le plugin installé sur
GLPI et l'agent sur l'ensemble des ordinateurs utilisateurs du parc afin de
remonter automatiquement les configuration dans la base de données.
\subsubsection{Nextcloud}
\paragraph{} \link{https://nextcloud.org}{Nextcloud} est un logiciel écrit en
PHP de stockage de données en ligne via un accès Web. Il permet l'hébergement
et le partage de fichiers, calendriers, carnet d'adresses \textellipsis
\begin{figure}[H]
\includegraphics[width=\linewidth]{screenshoots/sc_nextcloud}
\caption{capture d'écran de l'agenda semainier de NextCloud.}
\end{figure}
\subsubsection{Gitea}
\paragraph{} \link{https://gitea.io}{Gitea} est un logiciel de forge logicielle
écrit en \textit{go} et accessible avec un simple navigateur web. Simple à
installer, son interface s'inspire grandement de celle de Github. Il permet
d'héberger des dépôts git et contient une gestion des tickets et un wiki.
\begin{figure}[H]
\includegraphics[width=\linewidth]{screenshoots/sc_gitea}
\caption{capture d'écran d'un dépôt Gitea, ici un script d'installation de
l'agent fusioninventory sous MacOSX}
\end{figure}
\paragraph{}Nous l'utilisons pour héberger un ensemble de codes sources écrits
au sein du services, principalement des scripts bash ou powershell, mais aussi
des \textit{Dockerfiles}, des exemples de configuration de points accès
\textit{OpenWRT} etc.
\subsubsection{DokuWiki}
\paragraph{} \link{https://dokuwiki.org}{DokuWiki} est un gestionnaire de
contenu web de type wiki écrit en PHP. Il est destiné à la création de page
collaborative.
\begin{figure}[H]
\includegraphics[width=\linewidth]{screenshoots/sc_doku}
\caption{capture d'écran de la documentation interne du service}
\end{figure}
\paragraph{} Mous l'utilisons afin de consigner l'ensemble de la documentation
interne du service et des notes relatives aux differentes expérimentation. On y
trouve aussi des rapports detaillés de certains incidents majeurs et de
réunions.
\subsubsection{Les outils en cours de déploiement}
\paragraph{} Au moment de de la rédaction de ce rapports, certains autres outils
sont en cours de test afin d'être intégré au fonctionnement du service.
\paragraph{} Leurs intégrations est prévue dans le cadre de la migration de
l'hébergement de nos outils de Jails FreeBSD vers Docker. Cette migration fait
l'objet d'un chapitre complet de ce rapport.
\paragraph{} Je peux citer le gestionnaire de mots de passe en ligne Vaultwarden
et l'outils de prise de contôle à distance Meshcentral qui seront intégrés avant
la fin de mon stage. Nous avons aussi en test Saltstack afin de déployer
logiciels et configurations sur l'ensemble des machines clients du parc.

16
chapitres/chapitre_3.tex Normal file
View file

@ -0,0 +1,16 @@
\chapter{Action: borne d'accès au numerique}
\paragraph{}\large Pour répondre à un appel à projet de la CAF de la Gironde,
le service informatique et le service communication de l'association ont mis en
place des bornes d'accès aux droits via le numérique. Celles-ci ont pouu but de
faciliter l'accès au sites institutionnels (CAF, Pôle-Emploi, les impôts
\textellipsis) avec l'aide d'un facilitateur numérique.
\section{La demande}
\section{Les choix techniques}
\section{La mise en place}
\section{}

70
chapitres/q.log Normal file
View file

@ -0,0 +1,70 @@
This is LuaHBTeX, Version 1.13.0 (TeX Live 2021/Arch Linux) (format=lualatex 2021.5.25) 29 JUN 2021 01:03
restricted system commands enabled.
**rapport.tex
(/usr/share/texmf-dist/tex/latex/tools/q.tex
! Interruption.
<everyjob> \directlua {
require("lualatexquotejobname.lua")}\typeout {\fmtname \space <\fmt
l.1
%%
? q
OK, entering \batchmode...
LaTeX2e <2020-10-01> patch level 4
Lua module: luaotfload 2021-01-08 3.17 Lua based OpenType font support
Lua module: lualibs 2020-12-30 2.73 ConTeXt Lua standard libraries.
Lua module: lualibs-extended 2020-12-30 2.73 ConTeXt Lua libraries -- extended c
ollection.
luaotfload | conf : Root cache directory is "/home/ephase/.texlive/texmf-var/lua
tex-cache/generic/names".
luaotfload | init : Loading fontloader "fontloader-2021-01-07.lua" from kpse-res
olved path "/usr/share/texmf-dist/tex/luatex/luaotfload/fontloader-2021-01-07.lu
a".
Lua-only attribute luaotfload@noligature = 1
Lua-only attribute luaotfload@syllabe = 2
luaotfload | init : Context OpenType loader version 0x1.8e76c8b439581p+1
Inserting `luaotfload.node_processor' at position 1 in `pre_linebreak_filter'.
Inserting `luaotfload.node_processor' at position 1 in `hpack_filter'.
Inserting `luaotfload.glyph_stream' at position 1 in `glyph_stream_provider'.
Inserting `luaotfload.define_font' at position 1 in `define_font'.
Lua-only attribute luaotfload_color_attribute = 3
luaotfload | conf : Root cache directory is "/home/ephase/.texlive/texmf-var/lua
tex-cache/generic/names".
Inserting `luaotfload.harf.strip_prefix' at position 1 in `find_opentype_file'.
Inserting `luaotfload.harf.strip_prefix' at position 1 in `find_truetype_file'.
Inserting `luaotfload.harf.finalize_vlist' at position 1 in `post_linebreak_filt
er'.
Inserting `luaotfload.harf.finalize_hlist' at position 2 in `hpack_filter'.
Inserting `luaotfload.cleanup_files' at position 1 in `wrapup_run'.
Inserting `luaotfload.harf.finalize_unicode' at position 1 in `finish_pdffile'.
Inserting `luaotfload.glyphinfo' at position 1 in `glyph_info'.
Inserting `luaotfload.aux.set_sscale_dimens' at position 1 in `luaotfload.patch_
font'.
Inserting `luaotfload.aux.set_font_index' at position 2 in `luaotfload.patch_fon
t'.
Inserting `luaotfload.aux.patch_cambria_domh' at position 3 in `luaotfload.patch
_font'.
Inserting `luaotfload.aux.fixup_fontdata' at position 1 in `luaotfload.patch_fon
t_unsafe'.
Inserting `luaotfload.aux.set_capheight' at position 4 in `luaotfload.patch_font
'.
Inserting `luaotfload.aux.set_xheight' at position 5 in `luaotfload.patch_font'.
Inserting `luaotfload.rewrite_fontname' at position 6 in `luaotfload.patch_font'
. L3 programming layer <2021-02-18> File ignored
)
! Emergency stop.
<*> rapport.tex
*** (job aborted, no legal \end found)
Here is how much of LuaTeX's memory you used:
22 strings out of 478531
100000,383344 words of node,token memory allocated 301 words of node memory still in use:
1 hlist, 1 dir, 3 kern, 1 glyph, 1 attribute, 39 glue_spec, 1 attribute_list
nodes
avail lists: 2:10,3:3,4:1
20096 multiletter control sequences out of 65536+600000
22 fonts using 2516239 bytes
13i,0n,15p,90b,15s stack positions out of 5000i,500n,10000p,200000b,80000s
! ==> Fatal error occurred, no output PDF file produced!