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content/articles/archives/orange-se-sucre-sans-prevenir/index.md

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+Title: Orange se sucre sans prévenir
+Date: 2008-09-03 22:48
+Category: humeur
+Tags: coup de gueule, Orange
+Status: published
+
+Cet été, je suis parti 3 semaines au Mexique avec le collectif
+Gigacircus. Pendant ce périple, j'ai utilisé de temps en temps mon
+téléphone pour donner des nouvelles à mes proches. Oui mais voilà, j'ai
+pas vraiment fait attention aux consommations, et un petit coup d'œil
+sur le site de l'opérateur me permet de voir que le montant hors-forait
+atteint aujourd'hui les 300€...
+
+On ne peux reprocher à Orange d'avoir téléphoné à ma place. Par contre
+leur service clients, souvent joyeux de polluer boite courriel et S.M.S.
+de promotions et publicités (quand ils ne vendent pas carrément vos
+données personnelles) semble d'un coup moins bavards quand il faut vous
+alerter sur le seuils de nos consommations hors-forfait... [Après ce
+qu'il avaient fait lors du décès de mon frère Aurel, rien de m'étonne de leur
+part.
+
+**Je vais essayer de tirer ça au clair demain...**
+
+Réponse d'Orange : *"Étant donné que vous étiez à l'étranger, nous
+ne pouvons avoir un œil sur vos consommations puisque que nous dépendons
+de l'opérateur local"*. On se fout un peu de moi, chose assez
+courante chez Orange. Réponse immédiate de ma part : résiliation... Si
+vous pouvez me conseiller un opérateur je suis preneur...